Warunki wysyłki i dostawy indywidualnej

Warunki Wysyłki i Dostawy Indywidualnej

1. Rodzaje Wysyłek

1.1. Wysyłka Kurierska Normatywna

  • Maksymalna długość: do 2,5 m

  • Maksymalna waga: do 31 kg

  • Przeznaczona dla standardowych przesyłek, które nie przekraczają powyższych wymiarów i wagi.

1.2. Wysyłka Kurierska Gabarytowa

  • Maksymalna długość: do 4 m

  • Maksymalna waga: do 31 kg

  • Przeznaczona dla przesyłek o niestandardowych wymiarach, wymagających indywidualnej obsługi logistycznej.

2. Adres Dostawy

  • Wszystkie dostawy realizowane są pod wskazany adres dostawy.

  • Uwaga: Dostawa nie obejmuje wniesienia przesyłki do budynku, mieszkania czy innych pomieszczeń. Klient jest odpowiedzialny za odbiór przesyłki od kuriera na poziomie terenu.

3. Opakowanie i Zabezpieczenie Przesyłki

  • Wszystkie przesyłki są odpowiednio zabezpieczone na czas transportu, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń.

  • W przypadku stwierdzenia uszkodzeń opakowania przy odbiorze, zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.

4. Terminy Realizacji

  • Standardowy czas dostawy wynosi 2-5 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

  • W przypadku przesyłek gabarytowych czas realizacji może ulec wydłużeniu ze względu na specyfikę transportu.

5. Koszty Wysyłki

Koszty dostawy uzależnione są od:

  • Wymiarów i wagi przesyłki

  • Wybranego rodzaju wysyłki (normatywna lub gabarytowa)

  • Szczegóły dotyczące kosztów dostawy znajdują się w procesie zamówienia w sklepie internetowym.

6. Odbiór Przesyłki

  • Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków, konieczne jest niezwłoczne zgłoszenie tego faktu kurierowi oraz skontaktowanie się z obsługą klienta sklepu.

7. Reklamacje

  • Wszelkie reklamacje dotyczące dostawy należy zgłaszać w terminie 7 dni od daty odbioru przesyłki.

  • Reklamacje można składać drogą mailową lub telefoniczną, podając numer zamówienia oraz opis problemu.

8. Informacje Dodatkowe

  • Sklep internetowy parapetyodreki.pl zastrzega sobie prawo do zmiany warunków wysyłki i dostawy w każdym czasie. Zmiany te nie wpłyną na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z obsługą klienta sklepu parapetyodreki.pl.